1. Collecte d'Informations

Nous collectons des informations lorsque vous visitez notre site web, créez un compte, utilisez nos services d'indicateurs d'investissement, ou communiquez avec nous. Les types de données que nous recueillons incluent :

• Informations personnelles : nom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Informations financières : données sur vos investissements et préférences de trading
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

La collecte de ces données se fait uniquement avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services d'analyse financière.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et éducatifs. Nous utilisons vos données pour :

• Fournir des analyses de marché personnalisées et des recommandations d'investissement
• Améliorer nos algorithmes et outils d'analyse financière
• Vous contacter concernant nos services ou des mises à jour importantes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre strict de nos services financiers.

3. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles selon les périodes suivantes, conformément à la législation canadienne :

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes.

4. Vos Droits au Canada

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : demandez la correction d'informations inexactes
• Droit de suppression : demandez l'effacement de vos données personnelles
• Droit de portabilité : recevez vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés au Canada
• Authentification à deux facteurs pour tous les comptes
• Surveillance 24h/24 contre les intrusions et tentatives de fraude
• Formation régulière de notre équipe sur la protection des données
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

6. Partage avec des Tiers

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Fournisseurs de données financières pour enrichir nos analyses
• Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions
• Services cloud certifiés hébergés au Canada
• Cabinets comptables pour la conformité fiscale

Tous nos partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services d'analyse financière. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies d'analyse : pour améliorer nos services (optionnels)
• Cookies de personnalisation : pour adapter votre expérience (optionnels)

Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur sans affecter l'accès à nos services principaux.

8. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation canadienne. La dernière modification date du 15 janvier 2025.

Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.